兰州红海中国邮政集团公司兰州市分公司大堂经理项目员工关爱回访

2015年5月8日,我公司灵活用工部主管林春燕、邮政外包项目负责客服专员管理的焦爱玲在邮政人力资源部宋主任的陪同下,前往邮储各营业网点,进行回访慰问了我公司邮储外包项目的各位员工。

在员工入职之初,我公司为营造红海人意识,让员工有企业归属感,专门为员工定制了红海员工工牌、徽章,此次回访特地为每一位红海员工发放员工工牌及佩戴了徽章,这一细小的环节同时也得到了中国邮政集团公司兰州分公司领导的好评。

本次回访工作共前往兰州市内6个主要营业网点,分别分布在城关区、七里河区、安宁区、西固区。中国邮政集团公司兰州市分公司领导相当重视本次回访,给予了积极配合,特别安排人力资源部的宋主任陪同我们一起前往慰问新员工。在回访过程中邮政各网点负责人对于我们招聘的这批员工给予了积极的评价,也肯定了我们前期的一系列工作,并对今后的员工招聘选择提出了新的建议。比如,招聘的员工尽可能选择跟金融相关专业的大学生,这样更利于快速熟悉工作环境,投入工作岗位。对于这些好的建议,我公司客服部两位同事均认真记录,及时反馈给招聘部,以便今后能更好地满足邮政公司的用工需求,进而全面开展我公司与中国邮政集团公司兰州分公司今后的业务合作。

值得欣慰的是,我公司客服部两位同事每到一处邮储网点,外包员工一听说是红海公司的工作人员,都热情的跟她们打招呼,我工作人员也亲切的问候她们的工作近况及生活中的需求,其场面异常温暖。通过这些聊天她们也了解到了新员工在各网点的工作状况、学习内容及新岗位上的适应情况,及时掌握了员工对我们的需求,以便我们更好的为员工提供各方面的帮助。

通过此次回访,我们对员工的工作环境有了一定的了解,第一时间掌握了客户单位对我们服务的意见和建议。本着以客户满意为我们工作的目标;以提高规范化、个性化服务水平而不断提升优质服务为责任。在此,对客户单位的信任和在工作中的愉快合作与积极配合致以真诚的感谢!

 

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